Privacyverklaring

1. Over deze verklaring

Wanneer u onze website gebruikt, laat u soms persoonsgegevens achter. Autoverkopen.be is daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke. Op deze pagina zetten wij begrijpelijk op een rij welke gegevens wij bijhouden, waarom wij dat doen en op welke manier u daar zelf grip op houdt.

2. Welke gegevens verwerken wij en met welk doel?

2.1 Het meten en optimaliseren van de website

• Welke gegevens: uw e-mailadres en globale locatiegegevens
• Grondslag: de toestemming die u ons geeft
• Hoe lang: maximaal 12 maanden na afronding van de dienstverlening

2.2 Aanvragen voor contact en waardebepaling

• Welke gegevens: uw voor- en achternaam, telefoonnummer, adres, e-mailadres en locatie
• Grondslag: de toestemming die u ons geeft
• Hoe lang: maximaal 12 maanden na afronding van de dienstverlening

3. Met welke partijen delen wij gegevens?

Om te begrijpen hoe onze site wordt bezocht, maken wij gebruik van Google als verwerker, zoals via Google Analytics en Google Tag Manager, waarbij IP-adressen geanonimiseerd worden. Daarnaast kan Hotjar worden ingezet om inzicht te krijgen in het klik- en surfgedrag van bezoekers. Verder geven wij uw gegevens alleen door aan anderen als de wet ons hiertoe verplicht of wanneer dit nodig is bij een overname of fusie van ons bedrijf.

4. Cookies

Op deze website maken wij gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Wilt u hier meer over weten? Raadpleeg dan ons cookiebeleid voor alle details.

5. Beveiliging van uw gegevens

De bescherming van uw persoonsgegevens nemen wij serieus. Daarom passen wij passende technische en organisatorische voorzieningen toe die misbruik, verlies en onbevoegde inzage helpen voorkomen. Zo is de toegang tot uw gegevens beperkt tot medewerkers die deze daadwerkelijk nodig hebben, is die toegang beveiligd en toetsen wij onze maatregelen geregeld om ze waar nodig aan te scherpen.

6. Uw rechten onder de GDPR/AVG

Op grond van de Europese privacyregels (GDPR/AVG), die eveneens in België gelden, beschikt u over een reeks rechten:

• Recht op inzage: u mag opvragen welke gegevens wij over u verwerken.
• Recht op correctie: onjuiste of onvolledige gegevens laat u door ons rechtzetten.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om het wissen van uw gegevens.
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk laten pauzeren.
• Recht op dataportabiliteit: u mag uw gegevens in een gebruikelijk bestandsformaat ontvangen.
• Recht van bezwaar: u mag bezwaar maken tegen een specifieke verwerking.
• Recht om toestemming in te trekken: een gegeven toestemming kunt u altijd weer intrekken.

Wenst u gebruik te maken van een van deze rechten? Laat het ons weten via info@autoverkopen.be. In de regel reageren wij binnen één maand. Vraagt uw verzoek om meer uitzoekwerk, dan mogen wij die termijn met ten hoogste twee maanden verlengen; uiteraard houden wij u daarvan op de hoogte.

7. Klacht indienen

Vindt u dat wij verkeerd met uw persoonsgegevens zijn omgesprongen? U heeft altijd het recht om dit voor te leggen aan de Belgische toezichthoudende autoriteit, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).